Flux Chat

Почтовый ящик WhatsApp внутри WordPress с искусственным интеллектом, который принимает пожертвования.

Flux Chat показывает все чаты вашей линии WhatsApp в прямом эфире в администраторе: входящие и исходящие сообщения, сообщения, написанные на телефоне, и сообщения сертификатов. Команда отвечает быстрыми ответами, метками, заданиями и внутренними заметками; пожертвования (Flux Donate) и сертификаты (Flux Certificates) записываются из чата, а ИИ-помощник может разговаривать с жертвователями, читать банковские квитанции и передавать их человеку, когда это необходимо.

  • Бесплатный и с открытым исходным кодом (GPL)
  • WordPress6.4+ · PHP7.4+
  • английский и турецкий
  • Общение
на базе искусственного интеллекта
Flux Chat
Flux Chat: Чат с ответами помощника
Flux Chat: Мобильное устройство: список чатов и чат

Flux Chatв действии

Настоящий плагин, настоящие экраны. Короткая экскурсия.

Flux Chat
Экскурсия по Flux Chat: список чатов и три чата с ответами помощника, сводка помощника AI, запланированные отчеты WhatsApp и настройки линии

ПочемуFlux Chat?

Самый загруженный канал благотворительной организации — WhatsApp на одном телефоне: «Как мне сделать пожертвование?», «Вот моя квитанция», «Может ли в сертификате быть указано имя моей матери?». По телефону команда не может поделиться, с пожертвованием ничего не связано, а вечера и выходные остаются без ответа. Flux Chat переносит строку в WordPress:

  1. Общий почтовый ящик

    Каждый, у кого есть доступ, видит одни и те же чаты вживую, назначает их, помечает, оставляет внутренние заметки, которые донор никогда не видит.

  2. Пожертвования из чата

    Откройте пожертвование, отправьте ссылку для оплаты или IBAN, сопоставьте квитанцию, создайте и отправьте сертификат, не выходя из чата.

  3. Помощник, который знает правила

    Он отвечает на вопросы, принимает заказ, пишет названия сертификатов, читает чек и вместо обещания говорит «уполномоченное лицо одобрит». Все, что он не может сделать, достается команде.

  4. Отчеты в WhatsApp

    Ежедневные или еженедельные сводки пожертвований для сотрудников и руководителей с мотивирующей строкой в конце.

Flux Chatскриншоты

Реальные скрины с демо-сайта. Нажмите, чтобы увеличить.

Чат с ответами помощника
Волонтерский вопрос
AI-помощник: активность и чаты
Запланированные отчеты WhatsApp
Линии и вебхук

ВозможностиFlux Chat

Почтовый ящик команды WhatsApp для WordPress и WooCommerce

Входящие

  • Список живого чата с непрочитанными, назначенными мне и неназначенными фильтрами; найти или начать новый чат; несколько линий (по одной на ветку).
  • Быстрые ответы (тип/), метки, назначения, внутренние заметки, напоминания, автоматические ответы и часы работы.
  • Фотографии, голосовые сообщения, документы, карточки контактов, ответы и реакции; старые сообщения передаются из Evolution.
  • Панель контактов: пожертвования, сертификаты, согласия, память и краткая AI-резюме чата. Черный список для людей, которым не нужны сообщения.
  • Работает на мобильных устройствах и в приложении Flux как собственный экран WhatsApp.

Пожертвования и сертификаты

  • Открыть пожертвование из чата (одно пожертвование, один платеж, сертификат на имя), отправить ссылку на оплату или банковские реквизиты, отменить неоплаченное с подтверждением.
  • Квитанции, отправленные в WhatsApp, считываются и сопоставляются с пожертвованием с предупреждением, если квитанция использовалась ранее; утверждение остается за уполномоченным лицом.
  • Создайте сертификат в чате и отправьте его; человек, для которого оно предназначено, и направляющий его сотрудник тоже получают свое.

AI-помощник (через Flux AI)

  • AI-помощникстраница: сводка действий (расходы, вопросы, пожертвования, квитанции, передачи), обрабатываемые чаты, инструкции с версиями, документы,Редактирование с помощью AI, тестовый чат с файлами и журналом вызовов инструментов, тест со сценариями и судьями, памятью и фоновыми заданиями.
  • Предложения ответов для агентов, преобразование голоса в текст, сводки чата, изображения в ответах, если доступен рендерер.
  • Инструменты для персонала: сотрудники, признанные по номеру роли Flux, могут открывать пожертвования для доноров, повторно отправлять сертификаты и запрашивать отчеты.

Отчеты

  • Отчеты WhatsApp:запланированные отчеты о пожертвованиях для сотрудников (собственных) и менеджеров (общее количество на каждого сотрудника), ежедневно, еженедельно или ежемесячно, с предварительным просмотром и надписью «Отправьте мне тест».

Запуск и запуск через несколько минут

  1. ВСвязь › Соединения(Flux Mail) добавьте номер WhatsApp и подключите его.
  2. Колл-центр › Настройки › Соединения: выберите эту линию,Проверьте соединение, затемНастройте веб-перехватчик; опциональноИмпортировать последние чаты.
  3. Добавьте быстрые ответы и метки в разделе «Настройки»и включите помощника в разделе «Настройки» > AI и помощник, как только Flux AI получит ключ.
  4. ОткройтеКолл-центр › Чатыи ответьте на первое сообщение.

Требования: Линия WhatsApp через Flux Mail (Evolution API 2.3+, Flux WPAPI или Cloud API). Дополнительно: пожертвование Flux и сертификаты Flux (пожертвования и сертификаты из чата), Flux AI (помощник и предложения), роли Flux (персонал), приложение Flux.

Часто задаваемые вопросы

Не нашли свой ответ? Напишите нам. info@fluxwp.com

Flux Chatбесплатен?

Да.Flux Chatбесплатен и имеет открытый исходный код (GPL-2.0 или более позднюю версию). Лицензионного ключа нет и ничего не заблокировано; исходный код находится на GitHub.

Как мне установитьFlux Chat?

Установите установку Flux, затем нажмите «Установить» в строкеFlux Chatв разделе «Настройка Flux» > «Пакеты». Обновления поступают на стандартный экран обновлений WordPress.

Что нужноFlux Chat?

WordPress6.4или более поздняя версия и PHP7.4или более поздняя версия. Виртуального хостинга вполне достаточно. Линия WhatsApp через Flux Mail (Evolution API 2.3+, Flux WPAPI или Cloud API). Дополнительно: пожертвование Flux и сертификаты Flux (пожертвования и сертификаты из чата), Flux AI (помощник и предложения), роли Flux (персонал), приложение Flux.

Работает лиFlux Chatс другими плагинами?

Flux Chatработает сам по себе. Установленный вместе с другими плагинами FluxWP, он использует ту же панель, роли, цвета и настройки AI, например, сFlux Roles, Flux App, and Flux AI.

Доступен лиFlux Chatна турецком языке?

Да. Интерфейс соответствует языку сайта: включены английский и турецкий языки, а другие языки можно добавить с помощью файла перевода.

Начните с одного плагина. Врастите в весь набор инструментов.

Установите FluxWP с открытым исходным кодом на свой сервер бесплатно или позвольте нам разместить и настроить его для вас.